Abonnement zelf opzeggen

Laatste aanpassing: 1 maand geleden

Het is natuurlijk voor ons erg jammer om je als klant te zien gaan.

Als je hebt besloten om de afgenomen diensten op te zeggen, dan hopen we dat dat niet ligt aan onze dienstverlening en dat je altijd tevreden bent geweest. Als dit niet zo is, dan vernemen wij heel graag wat wij de volgende keer anders kunnen doen. De belangrijkste bouwsteen van onze dienstverlening, is de feedback die wij ontvangen van onze klanten; wij luisteren!

Je kunt je abonnement opzeggen door te surfen naar je klantenpaneel. Log hier in en volg de onderstaande stappen. 

De verhuiscodes opvragen en je domeinnaam opzeggen:

  • Klik op Domeinen boven aan de pagina. 
  • Hier krijg je een overzicht van je domeinnamen te zien, klik op meer en vervolgens op verhuiscode opvragen
  • Je krijgt de verhuiscode te zien, bewaar deze code goed. 
  • Klik nogmaals op meer en dan op domeinnaam opzeggen

Je hosting pakket opzeggen: 

  • Klik op Diensten bovenaan de pagina.
  • Kies het abonnement dat je wilt opzeggen.
  • Klik vervolgens op het grijze vierkantje aan de rechterzijde en klik op opzeggen.
  • Geef aan per welke datum je de diensten wilt opzeggen, eventueel kun je ook de reden van de opzegging aangeven.
  • Het abonnement wordt vervolgens beëindigd.

Mocht het niet lukken en wil je graag hulp bij het opzeggen van je diensten, dan kun je ons een mail sturen via support@abbatis.nl